Продолжение интервью Семёна Лескова (С.Л.) с Ильёй Викторовым (И.В.), CEO компании «Принтаника» на тему инструментов поддержания осознанности в бизнесе и их результатов для бизнеса и жизни руководителя компании.

С.Л. Илья, ты говорил о том, что осознал: чем бы мне хотелось заниматься в компании и что тебе для этого нужно поменять в компании и в себе. Что ты делал для того, чтобы к этому инсайту прийти или перед тем, как к нему пришёл?

И.В. В этом месяце это выражалось в том, что все свои текущие задачи разметил цветами по категориям:

  • Бирюзовым – задачи из моей «зоны гениальности». То, что мне нравится и, как мне кажется, получается лучше всего. Например, у меня это были задачи связанные с расширением производства.
  • Зелёным – задачи уровня акционера, то, что не может решить никто кроме владельца. Например, принятие решений по кредитованию бизнеса или принятие стратегии по увеличению оборотов компании.
  • Красным – задачи наёмного ТОП-менеджера. Например,  найм сотрудников и постановка целей сотрудникам.
  • Жёлтым – задачи линейного сотрудника. Например, собрать статистику из CRM или проверить заполнение опросников менеджером по лояльности.
  • Чёрным – задачи не квалифицированного исполнителя. Например, проверить, работают ли рекламные компании. Это вообще может сделать моя 6-летняя дочка. Ловушка в том, что это делается очень просто и быстро, но, если тратить свою энергию на это, уровень энергии становится соответствующим и ум переключается на решение задач низкого уровня, вибрации снижаются.

Понял, что с «жёлтых» и «чёрных» задач, мне нужно валить! И увидел затык в том, что не до конца освоил навык делегирования. Часто слишком сильно эмоционально вовлечён в процесс и чувствую большой страх отпустить процесс.

С.Л. Что тебе помогает наполнить инсайт энергией и превратить в конкретные действия или план?

И.В. Озвучить свой опыт кому-нибудь. Рассказать о проблемах, неудовлетворённостях и неоправданных ожиданиях, рассказать о желаниях, попытаться в разговоре с человеком увидеть получше свой внутренний барьер.

С.Л. С кем ты делился опытом в этом месяце? У кого спрашивал обратную связь?

И.В. В рамках нашего Клуба Предпринимателей я делился с коучем и другими участниками Клуба. А ещё описал ситуацию и попросил обратную связь у супруги.

С.Л. Что ты вынес из этого общения?

И.В. Из Клуба вынес, что для масштабирования и ухода от рутины мне необходимо поменять свою управленческую роль. Научиться делегировать задачи, управлять по целям, подбирать людей которыми можно управлять по целям и лучше работать с цифрами, чтобы управлять на их основе.

А из разговора с супругой почерпнул наблюдение, что зачастую не довожу дела до логического конца, берусь за что-то, а затем теряю интерес.

С.Л. Что ты теперь планируешь с этим делать?

И.В. Планирую:

  • Быть в контакте со своей ролью и удерживать границы.
  • Больше делегировать.
  • Выстраивать управление по целям.
  • Стремиться доводить начатое до конца и браться только за то, что готов довести до конца (“дожать”).

С.Л. Что для тебя в этом самое главное? В чём твой “челлендж”?

И.В. Управлять компанией из состояния спокойной ясности.

Смотреть на цифры, результаты, факты и принимать решения на их основе (правило 3D: data driven decisions). Адекватно оценивать то, что происходит: какие гипотезы тестирую, какие действия совершаются, какие результаты это приносит, какие выводы делаю. Это альтернатива состоянию «невроза» – тревоги, расфокусировки, «состояния выживания».

С.Л. Наверное на этом стоит остановится ) Надеюсь мы сможем в следующем интервью узнать, насколько тебе удаётся сохранять контакт с реальностью и какими инструментами получается поддерживать состояние спокойной ясности.