Продолжение интервью Семёна Лескова (С.Л.) с Ильёй Викторовым (И.В.), CEO компании «Принтаника» на тему инструментов поддержания осознанности в бизнесе и их результатов для бизнеса и жизни руководителя компании и о том, как добавить осознанность в бизнес.
С.Л. Илья, ты говорил о том, что осознал: чем бы мне хотелось заниматься в компании и что тебе для этого нужно поменять в компании и в себе. Что ты делал для того, чтобы к этому инсайту прийти или перед тем, как к нему пришёл?
И.В. В этом месяце это выражалось в том, что все свои текущие задачи разметил цветами по категориям:
- Бирюзовым – задачи из моей «зоны гениальности». То, что мне нравится и, как мне кажется, получается лучше всего. Например, у меня это были задачи связанные с расширением производства.
- Зелёным – задачи уровня акционера, то, что не может решить никто кроме владельца. Например, принятие решений по кредитованию бизнеса или принятие стратегии по увеличению оборотов компании.
- Красным – задачи наёмного ТОП-менеджера. Например, найм сотрудников и постановка целей сотрудникам.
- Жёлтым – задачи линейного сотрудника. Например, собрать статистику из CRM или проверить заполнение опросников менеджером по лояльности.
- Чёрным – задачи не квалифицированного исполнителя. Например, проверить, работают ли рекламные компании. Это вообще может сделать моя 6-летняя дочка. Ловушка в том, что это делается очень просто и быстро, но, если тратить свою энергию на это, уровень энергии становится соответствующим и ум переключается на решение задач низкого уровня, вибрации снижаются.
Понял, что с «жёлтых» и «чёрных» задач, мне нужно валить! И увидел затык в том, что не до конца освоил навык делегирования. Часто слишком сильно эмоционально вовлечён в процесс и чувствую большой страх отпустить процесс.
С.Л. Что тебе помогает наполнить инсайт энергией и превратить в конкретные действия или план?
И.В. Озвучить свой опыт кому-нибудь. Рассказать о проблемах, неудовлетворённостях и неоправданных ожиданиях, рассказать о желаниях, попытаться в разговоре с человеком увидеть получше свой внутренний барьер.
С.Л. С кем ты делился опытом в этом месяце? У кого спрашивал обратную связь?
И.В. В рамках нашего Клуба Предпринимателей я делился с коучем и другими участниками Клуба. А ещё описал ситуацию и попросил обратную связь у супруги.
С.Л. Что ты вынес из этого общения?
И.В. Из Клуба вынес, что для масштабирования и ухода от рутины мне необходимо поменять свою управленческую роль. Научиться делегировать задачи, управлять по целям, подбирать людей которыми можно управлять по целям и лучше работать с цифрами, чтобы управлять на их основе.
А из разговора с супругой почерпнул наблюдение, что зачастую не довожу дела до логического конца, берусь за что-то, а затем теряю интерес.
С.Л. Что ты теперь планируешь с этим делать?
И.В. Планирую:
- Быть в контакте со своей ролью и удерживать границы.
- Больше делегировать.
- Выстраивать управление по целям.
- Стремиться доводить начатое до конца и браться только за то, что готов довести до конца (“дожать”).
С.Л. Что для тебя в этом самое главное? В чём твой “челлендж”?
И.В. Управлять компанией из состояния спокойной ясности.
Смотреть на цифры, результаты, факты и принимать решения на их основе (правило 3D: data driven decisions). Адекватно оценивать то, что происходит: какие гипотезы тестирую, какие действия совершаются, какие результаты это приносит, какие выводы делаю. Это альтернатива состоянию «невроза» – тревоги, расфокусировки, «состояния выживания».
С.Л. Наверное на этом стоит остановится ) Надеюсь мы сможем в следующем интервью узнать, насколько тебе удаётся сохранять контакт с реальностью и какими инструментами получается поддерживать состояние спокойной ясности.
